Knowledge Management & Intranet

Herausforderung:

In der Vergangenheit wurde viel Aufwand in die Analyse strukturierter Daten mittels ERP, BI- oder Data Warehouse Systemen gesteckt. Allerdings liegen über 80% aller wichtigen Informationen innerhalb von Office-Dokumenten, Mails, Prozessdokumentationen und vielen weiteren unstrukturierten Dokumenten. Durch den zunehmenden Einsatz von Social Media Lösungen und den damit verbundenen Social Enterprise Tools wie Blogs, Wikis, Foren oder Microblogs wird dieser Trend dramatisch verstärkt. Eine effiziente Arbeit unter Berücksichtigung aller vorhandener Informationen für eine Aufgabe oder Entscheidung erfordert ein effizientes, intelligentes Wissensmanagement, welches die Grenzen zwischen den verschiedenen Datensilos im Unternehmen auflöst.

Unser Ansatz:

Mit einem optimierten Informations- und Wissensmanagement bilden Sie den Grundstein, um vorhandenes firmeninternes und –externes Wissen passgenau auf den Bedarf eines Mitarbeiters, der Geschäftsprozesses oder geschäftsrelevanter Entscheidung aufzubereiten.

Mittels semantischer Content Enrichment Technologie werden vorhandene Dokumente analysiert, erweitert und miteinander in Beziehung gesetzt. So können Mitarbeiter vorhandenes Wissen besser finden und aktiv mit relevanten Informationen versorgt werden.

Machen Sie Ihr Intranet zur Wissensquelle, indem Sie die Suche optimieren und Informationen und Wissensträger miteinander verbinden.

Benefits:

Zeit- und Kostenersparnis bei der Suche nach vorhandenen Informationen
Verminderte Risiken durch umfassende Entscheidungsgrundlage unter Einbezug aller Arten von Informationen
Stärkung der Zusammenarbeit und Wissensverteilung im Unternehmen durch aktive Bereitstellung relevanter Information und Empfehlung interessanter Mitarbeiter