Informationen finden

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Bringen Sie ihr wertvolles Wissen wieder ans Licht.

Durch die Zunahme an diversifizierten Datenmengen im Unternehmen, wird es notwendig performante Lösungen zur Speicherung, Suche und Bereitstellung von Wissen zu etablieren. Schon viele Jahre adressieren Enterprise Search Anbieter dieses Thema – doch Technologie allein ist nicht die Lösung.

In Abhängigkeit Ihrer Ziele wählen wir die für Sie passende Technologie und integrieren diese in Ihre vorhandene IT-Landschaft. Unsere Lösungen basieren auf state-of-the-art Suchtechnologien bekannter Hersteller wie Google oder Microsoft sowie etablierter Open Source Produkte, wie Apache Solr oder Elastic Search.

Unsere Services

  • Enterprise Search Consulting

    Optimierung bestehender Suchlösung

    Um die vollen Potentiale der Enterprise Search in ihrem Unternehmen auszuschöpfen, müssen Informationen aktiv, auf den individuellen Bedarf des Nutzers bereitgestellt werden. Unsere Mitarbeiter verfügen über die notwendige Expertise um ihr Intranet zu einem Wissensnetz zu machen, sodass die Qualität und Effizienz bei der Informationsrecherche gesteigert werden kann.Durch umfangreichen Erfahrungen mit Suchtechnologien, wie Solr, Google Search Appliance oder SharePoint Search unterstützen wir sie bei bestehenden Suchapplikation, sodass Sie so die vollen Potentiale ihrer bestehenden Enterprise Search nutzen können.

     

  • Search Strategy Consulting

    Anbieter-unabhängiges Consulting als Weg zur passenden Suchlösung

    Insbesondere zu Beginn eines Such-Projektes müssen wichtige Entscheidungen getroffen werden, die ausschlaggebend für den späteren Erfolg oder Misserfolg des Enterprise Search Projektes sind. Durch Workshops geben unsere Consultants ihre langjährigen Enterprise Search Erfahrungen an Sie weiter und sichern eine optimale Grundlage. Sie profitieren dabei sowohl durch unsere Best Practice Vorgehensweisen als auch durch unsere anbieter-unabhängige Beratung. Wir begleiten Sie bei der Erstellung des Projektsetups und helfen ihnen bei der Erstellung der ersten konzeptionellen Schritte durch unsere erfahrenen Enterprise Search Consultants.

  • Aufbau semantischer Suchlösungen & Wissensdatenbanken

    Entwicklung von semantischen Wissensmanagement Lösungen

    In vielen Bereichen ist eine Unternehmenssuche oft nicht hinreichend effizient, um relevante Informationen zu finden. Vor allem da, wo eine reine semantisch unterstützte Volltextsuche den Benutzer mit zu vielen Informationen überfrachtet und somit keine effiziente Suche gewährleisten werden kann. Aufbauend auf einem unternehmensspezifischen Wissensmodell, beraten wir unsere Kunden bei der Erstellung von semantischen Suchlösungen, Wissensdatenbanken und Expertensystemen. Dies bieten wir sowohl für bestehende Suchlösung, wie beispielsweise eine SharePoint-Suche, als auch für „Standalone“ Lösung an. 

Unsere Lösungen

  • Kundenservice

    Kundenservice

    Probleme effizient beheben

    Die bedarfsgerechte Bereitstellung von Informationen ist die Basis für einen effizienten Kundenservice. Durch Zusammenführung von Informationen aus verschiedenen Wissensquellen, können Servicetechniker und Field Service Kräfte gezielt mit dem notwendigen Wissen versorgt werden, um Probleme schneller zu lösen und Kunden bestmöglich zu beraten.

  • Forschung & Entwicklung

    Forschung & Entwicklung

    Neue Forschungsgebiete erschließen

    Im Rahmen einer Produktentwicklung müssen verschiedene Informationsquellen einzeln durchsucht werden, um einen umfassenden Überblick über ein Themengebiet zu erlangen. Durch Datenanalyse, Vernetzung von Informationen und einer qualitativ hochwertigen Enterprise Search Lösung bilden Sie den Grundstein, um vorhandenes Wissen einfach zugänglich zu machen.

  • Website Search

    Website Search

    Erhöhen sie ihre Impressions

    Nur wenige Sekunden entscheiden, ob ein Besucher auf ihrer Website bleibt oder nicht. Wenn nun über die Suche keine relevanten Ergebnisse gefunden werden, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Benutzer ihre Website verlässt. Durch eine optimierte Website Search machen Sie die Suche zu einem Nutzererlebnis und steigern so Ihren Umsatz.

Unsere Technologien

  • Google Search Appliance

    Google Search Appliance

    Exzellente Ergebnisrelevanz

    Die Google Search Appliance (GSA) ist eine universelle Suchplattform, mit der auf einfache Art und Weise individuelle Unternehmens-Suchlösungen erstellt werden. Die Search Appliance kombiniert dabei die Stärke der Google Suche mit den Sicherheitsanforderungen in ihrem Unternehmen und einer ausgezeichneten Total-Cost-of-Ownership.

  • SharePoint

    Microsoft SharePoint

    Schneller Informationen finden

    Microsoft SharePoint erleichtert die Zusammenarbeit innerhalb und außerhalb des Unternehmens. Durch die in SharePoint integrierte Suchlösung finden die Mitarbeiter alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit. Dadurch lassen sich erhebliche Kosten- und Zeitpotentiale realisieren.